峨眉山佛教网消息:10月29日下午,在大佛禅院峨眉讲堂,峨眉山世纪阳光酒店总经理办公室主任刘翔、客房部主管罗文静,为大佛禅院参加素质与技能培训的员工进行了行为规范的考核。考核内容包括员工仪容仪表、站立与行走姿态、对客致敬和引导的礼节礼貌。
此次考核是对员工培训第一阶段公共基础课程的总结和考察。经过培训,各位员工的精神风貌和行为举止都有了可喜变化,初步树立了宾客至上、服务第一的理念。目前,大佛禅院员工培训已进入第二阶段,正在进行客房部的员工技能培训工作。
行走姿态
致敬礼节
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